Стоимость обучения
Продолжительность
Для кого предназначен курс
Договор
Расписание
Документ, который Вы получите после обучения
 
753,00 рубля
 
(предоставляется скидка 5%
при онлайн оплате
по банковской карте сразу
после подачи заявки на обучение).
Объём -  36 часов
 
2 недели
 (курс можно закончить досрочно).
административный
персонал,
преподаватели,
методисты
Начало обучения
каждый второй понедельник
месяца
Удостоверение
о повышении квалификации
 
Цель курса: развитие у слушателей практических навыков конструктивного разрешения конфликта, эффективного поведения в конфликтных ситуациях и регулирования отношений с конфликтными личностями.
 
Любые конфликты, независимо от того, в каком сообществе или организации они возникают, ни к чему хорошему не приводят, поэтому умение их избежать или урегулировать является очень важным для тех, кто хотел бы эффективно общаться. Навык разрешения конфликтов в организации помогает руководителю добиваться успеха, находить более гибкие пути решения спорных ситуаций.
 
                                                                                 Программа курса:

Название модулей

Описание

  1.  
Общая теория конфликта
Причины и условия возникновения конфликта
Типы конфликтных личностей и регулирование отношений с ними
Конфликтоустойчивость. Стрессоустойчивость
  1.  
Проблема типологии конфликтов
Внутриличностный конфликт
Межличностный конфликт
Межгрупповой конфликт
Конфликты в организациях
  1.  
Управление конфликтом
Прогнозирование и предупреждение конфликтов разного уровня
Пути и подходы к урегулированию конфликтной ситуации
Переговоры как способ разрешения конфликта
 
В результате обучения на курсе Вы приобретете:
 

знания:
- об основах конфликтологии.

умения: 
- моделировать развитие конфликтной ситуации и распознавать модели поведения ее участников;
- прогнозировать результаты межличностного взаимодействия.

навыки:
- конструктивного разрешения конфликта, эффективного поведения в конфликтных ситуациях и регулирования отношений с конфликтными личностями

Задать интересующий Вас вопрос по курсу можно ЗДЕСЬ.


 Оплатите обучение онлайн на нашем сайте по банковской карте сразу после подачи заявки и получите скидку в размере 5%


 

 

 Будем рады видеть Вас на ДК "Конфликтология для руководителя"!

Наверх
Товар добавлен в корзину