Декларация этических принципов в фандрайзинге
Принята 16.11.2006 г. Нидерланды
на Саммите представителей 24 ассоциаций фандрайзеров мира
ратифицирована Институтом профессионального фандрайзинга (Украина) 20 декабря 2006 года
ПРЕДИСЛОВИЕ
Фандрайзеры работают в различных сферах, странах и при обстоятельствах, но они разделяют общие фундаментальные ценности и принципы: они трудятся ради перемен, помогают другим и сохраняют ценное – все для того, чтобы изменить мир к лучшему. Именно поэтому фандрайзеры стремятся к выявлению лучших примеров деятельности и внедрению их в свою работу.
Целью данной Декларации этических принципов является именно рост всемирного сообщества фандрайзеров, которые стремятся к отчетности, прозрачности и эффективности. В Декларации мы хотим заявить о том, что объединяет нас с точки зрения нашей деятельности. Понимая, что во многих странах уже были приняты этические кодексы и стандарты деятельности, этой Декларацией мы намереваемся объединить всемирное сообщество фандрайзеров на платформе единой универсальной декларации данных фундаментальных принципов.
При применении в обстоятельствах различных культур данная Декларация сможет стать руководством для определения принципов правильного ведения деятельности в странах, где фандрайзинг только развивается. Также декларация сможет предоставить альтернативу для местных традиций, которые не всегда являются этическими. Приверженность Декларации будет также способствовать общей цели завоевания доверия к неприбыльному сектору у общественности, в то же время предотвращать случаи личного обогащения за счет доноров и интересантов.
В параграфе 5 Декларации фразы были построены таким образом, чтобы сформулировать то, что является обязательным к исполнению, в данном случае, словами «будет» и «должен», и то, что является примером этического поведения для организаций, которые подписывают Декларацию, в данном случае словом «может». Декларация признает, что деятельность фандрайзеров осуществляется в различных правовых системах, и то, что они должны соблюдать законодательство той страны, где они работают. Однако, ожидается, что фандрайзеры, которые признают принципы Декларации, должны признавать самые жесткие требования закона (и Кодексов этики своих организаций) к своей деятельности, не зависимо от того, в каком правовом поле берет истоки эта деятельность.
ПЯТЬ УНИВЕРСАЛЬНЫХ ПРИНЦИПОВ
Пять основных принципов работы фандрайзера:
Честность – Фандрайзеры в любое время будут действовать честно и правдиво для сохранения общественного доверия и не введение доноров и клиентов в заблуждение.
Уважение – Фандрайзеры всегда будут соблюдать уважение и хранить честь своей профессии и организации наряду с уважением чести доноров и клиентов.
Целостность – Фандрайзеры будут действовать открыто и с пониманием своей ответственности за общественное доверие. Они должны выявлять все текущие и потенциальные конфликты интересов и избегать любых проявлений недостойного поведения в профессиональном или человеческом плане.
Эмпатия – Фандрайзеры должны работать так, чтобы достигать своих целей и вдохновлять других к следованию таким же профессиональным стандартам и участия. Они должны ценить право на частную жизнь, свободу выбора и культурное разнообразие.
Прозрачность – Фандрайзеры поощряют открытость в отчетности о проделанной работе, способе управления благотворительными пожертвованиями, их распределением и использованием; они обязуются вести учет доходов и расходов аккуратно и понятно.
ПРАКТИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ
Эти стандарты были представлены с пониманием того, что фандрайзеры работают в различных правовых системах, и они должны соблюдать требования законов той правовой системы, где они работают. Однако, ожидается, что фандрайзеры, принявшие данные стандарты деятельности, должны будут, в первую очередь, следовать самым суровым требованиям закона и Кодекса этики своих членских ассоциаций, применимо к той деятельности, независимо от того, в какой правовой системе она осуществляется.
1. Ответственность фандрайзеров касательно благотворительных пожертвований.
· Принимаются пожертвования, если они предоставлены добровольно, на цели организации и в соответствии с разумными расходами по отношению к ценности пожертвования.
· Средства должны быть потрачены согласно пожеланию донора, если таковое имеется
· Не должны привлекаться средства для обеспечения фандрайзера лично или фандрайзинговой организации, которую он представляет.
· Средства должны привлекаться осторожно и с уважением к свободному выбору донора, без давления, преследования, запугивания или принуждения.
2. Отношения с целевыми группами.
· Фандрайзеры немедленно отвечают всем интересантам, включая доноров, благополучателей и сотрудников.
· Фандрайзеры должны уважать права доноров, предоставляя своевременную информацию об использовании пожертвований, бережно относясь к праву доноров на личную жизнь и уважая пожелания доноров.
· Фандрайзеры соблюдают право клиентов и оберегают их достоинство и самоуважение. Они никогда не используют в фандрайзинге материалы, которые могут нанести ущерб их достоинству.
· Фандрайзеры работают с поставщиками или посредниками согласно тем же стандартам, которые приняты в их организации. Они прилагают все возможные усилия, чтобы ограничить неразумные прибыли поставщиков продукции если работают для своей организации.
3. Ответственность в коммуникации, маркетинге и публичной информации.
· Фандрайзеры должны использовать точную и правдивую информацию для распространения, эта информация не должна быть непроверенной или ущемляющей чувство достоинства того, на кого направлена помощь.
· Фандрайзеры не должны высказывать публично или предлагать то, что фандрайзинг не требует администрирования или затрат, не создавая, таким образом, ложного представления о фандрайзинге как бесплатной деятельности. Фандрайзеры должны противоречить своим организациям, если они высказываются или предлагают то, что фандрайзинговая деятельность является бесплатной.
· Фандрайзеры должны публично предоставлять правдивую информацию об использовании средств, но без преувеличений или нивелирования.
· Они всегда соблюдают законы и правила защиты личной информации.
· Фандрайзеры принимают принцип, что вся информация о донорах или потенциальных донорах, собранная организацией или от ее имени, не будет передаваться или использоваться, кроме как только от имени этой организации.
· Пожелание донора об исключении из списков обращений должно быть немедленно исполнено и без создания каких-либо трудностей для донора.
4. Управление отчетностью, финансами и расходами на фандрайзинг
· Фандрайзеры гарантируют, что все трансакции, бухгалтерия и отчетность про фандрайзингу в рамках их ответственности, являются прозрачными и нетребовательными. Они должны быть способны в любое время отчитаться за свою работу.
· Они на отчетности организаций соответственно национальным и международным стандартам финансовой отчетности.
· Они должны предоставлять четкие финансовые отчеты всем заинтересованным лицам в четких временных рамках и призывать свои организации делать это.
· Они открыто и четко представляют структуру затрат на фандрайзинг, включая гонорары, и каким образом они распределены.
· Они должны обеспечивать прозрачность соглашения о гонораре заказчику, донору и по запросу благополучателю.
5. Выплаты и гонорары.
· Фандрайзеры работают либо как волонтеры, либо на основе трудового договора, предусматривающего выплату заработной платы, или на основе договора о предоставлении консультационных услуг. Фандрайзеры могут не принимать комиссионное вознаграждение или вознаграждение за собранные средства в виде процентной ставки от размера собранных средств.
· Фандрайзеры не должны принимать никаких благодарственных выплат, когда работают от имени организации.
· Фандрайзеры не должны пытаться или принимать никаких личных выплат, наличными или материалами, от поставщика товаров или услуг, как компенсацию за договор о поставке от данного поставщика.
· Критерии вознаграждения за работу фандрайзера оговариваются до того, как фандрайзер приступил к работе, и могут не основываться на процентном соотношении от собранных средств.
6. Соответствие местному законодательству.
· Фандрайзеры должны протестовать, если организация, на которую они работают, не соблюдает соответствующих местных, государственных и международных норм гражданского и уголовного права.
· Фандрайзеры не должны вступать в отношения, которые находятся в конфликте с национальными или международными юридическими обязательствами их организации или по отношению к другим. Более того, они должны избегать даже появление преступления или профессиональных нарушений.
Источник:
Творческое объединение «Потенциал»
Институт Профессионального Фандрайзинга, Украина
